IT Helpdesk

29/12/2020 - Tuyển dụng

I - Mô tả công việc

- Tham gia phát triển cơ sở hạ tầng, tài khoản và tài sản thiết bị CNTT cho phòng ban và người dùng.
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu cho người dùng; xử lý lỗi liên quan đến hệ thống mạng, server, lỗi phần cứng và lỗi phát sinh của người dùng
- Tham gia đào tạo người sử dụng cuối. Lập tài liệu tham gia đào tạo người sử dụng các ứng dụng CNTT
- Tham gia triển khai dự án CNTT
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

II - Quyền lợi

- Thu nhập 10 - 13 triệu, gồm lương thỏa thuận theo năng lực + Phụ cấp
- Thưởng theo thành tích và năng lực, thưởng ngày lễ ngày tết hàng năm. Chương trình Quỹ - Hạnh Phúc, Quỹ Innogen (ý tưởng sáng tạo) cho nhân viên toàn Tập đoàn v.v.
- Nghỉ mát, du lịch, teambuilding hàng năm. Chương trình thưởng đặc biệt cho nhân sự xuất sắc.
- Công ty trang bị đầy đủ các phương tiện làm việc, được đào tạo kiến thức chuyên môn bởi những chuyên gia trong và ngoài nước.
- Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động; văn hóa coi trọng con người và có nhiều

III - Yêu cầu

- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành công nghệ thông tin
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk
- Có kiến thức chuyên môn về hệ thống máy chủ (HP, Dell, IBM, Lenovo,...) các hệ điều hành (Unix/ Linux, Windows), hệ thống ảo hóa (VMWare, Hyper - V...), Storage (HP, Dell EMC, Hitachi,...), Firewall, Proxy, Domain Controller, DHCP, DNS...
- Có kiến thức tốt về hệ thống mạng (TCP, VPN, Router, Switch...)
- Ưu tiên có chứng chỉ liên quan đến hệ thống mạng như CCNA, LBI, SCSA, SCSE, MCITP, ITIL,...
- Khả năng tổ chức công việc hiệu quả, tư duy sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực công việc
- Mong muốn gắn bó lâu dài.